Términos y condiciones de Creatingtec Limited

1. Definiciones

En el presente documento, "Vendedor" se refiere a The Creatingtec Technology Limited (incluidos los servicios de mecanizado CNC y fabricación rápida), y "Comprador" se refiere a la entidad a la que se dirige la Oferta del Vendedor o a la entidad que compra Bienes y/o Servicios al Vendedor.

Todas las referencias a “Términos y condiciones del vendedor” en el presente documento incluyen: (i) los Términos y condiciones generales de venta aquí establecidos; (ii) los Términos y condiciones especiales del vendedor, en la medida en que se mencionen en la Oferta del vendedor; y (iii) cualesquiera otros términos y condiciones acordados mutuamente por escrito por las Partes. El vendedor y el comprador se denominan en el presente documento individualmente como “Parte” y conjuntamente como “las Partes”.

2. Cotización

2.1. Creatingtec ofrece un presupuesto para la(s) pieza(s) del comprador basado en un dibujo 3D enviado por este. Cualquier modificación al dibujo 3D requiere un presupuesto actualizado. Los presupuestos tienen una validez de 30 días, tras los cuales los precios pueden variar sin previo aviso. El vendedor se reserva el derecho de corregir errores tipográficos u otros errores administrativos en cualquier presupuesto.

2.2. Se proporciona un presupuesto basado en el CAD 3D y los planos 2D. Los presupuestos pueden estimarse a partir de impresiones 2D, imágenes, fotos, modelos 3D u otras referencias de piezas, pero el presupuesto no será oficial hasta la revisión final del CAD 3D. Cualquier cambio en el CAD 3D requerirá un presupuesto actualizado. Creatingtec se reserva el derecho de informar al COMPRADOR sobre cambios en el plazo de entrega al emitir el pedido. El comprador es totalmente responsable de la exactitud de los archivos de datos proporcionados. Creatingtec no es responsable de verificar la coherencia entre los dos archivos. Cuando se proporcionan el CAD 3D y los planos 2D, las piezas se fabricarán de acuerdo con el plano 3D. La información general y las tolerancias solo utilizan los planos 2D.

2.3. Los presupuestos se basan en el dibujo 3D, la especificación de materiales y el recubrimiento proporcionados o aprobados por el COMPRADOR. Todos los presupuestos se basan en nuestras tolerancias generales, a menos que se suministre un dibujo PDF 2D y un acabado con tolerancias. Utilizamos las normas ISO para piezas metálicas y de plástico mecanizadas con precisión. Las piezas de fundición al vacío se fabrican con una tolerancia de 0,1 a 0,15 mm respecto a las dimensiones nominales, como norma general. Nuestras tolerancias cumplen estrictamente con las normas internacionales del sector.

3. Aceptación del contrato

El presente Acuerdo se aplica al Comprador y al Vendedor en relación con los bienes y servicios proporcionados por el Vendedor y reemplaza cualquier otro acuerdo, declaración o entendimiento previo entre las partes, ya sea oral o escrito. Se considerará que el Comprador ha aceptado este Acuerdo al aceptar una Cotización o emitir una orden de compra u otro documento que exprese su intención de proceder con el Acuerdo. Este Acuerdo regirá cualquier pedido que el Vendedor acepte del Comprador y/o de sus compradores autorizados con base en la Cotización proporcionada al Comprador. Los términos y condiciones aquí contenidos serán los únicos que regirán la compraventa de los bienes y servicios entre el Comprador y el Vendedor, y no se aplicarán otros términos y condiciones, los cuales quedan expresamente excluidos, incluyendo, sin limitación, cualquier término contenido en una solicitud de cotización, orden de compra, sitio web o cualquier otro documento. Los únicos términos adicionales en una solicitud de cotización, orden de compra, sitio web u otro documento que se aplicarán, si son aceptados por el Vendedor, serán los relativos a la descripción, precio, cantidad y destino de envío de los bienes producidos, y cualquier otro término y condición quedará excluido y se considerará inaplicable. Una vez que el Vendedor acepta un pedido, el Comprador es responsable de cualquier retraso o cargo adicional en la entrega, además del precio original, debido a un cambio solicitado por el Comprador y aceptado por escrito por el Vendedor. El Vendedor podrá subcontratar servicios para la prestación de los mismos en virtud del presente Contrato.

4. Condiciones de pago

4.1. Todos los nuevos compradores de productos deberán pagar por adelantado el 50%, el pago se realizará al emitirse la orden de compra por parte del comprador, a menos que se acuerde lo contrario, el 50% restante se pagará antes del envío.

4.2. Para el proyecto de utillaje, las condiciones de pago serán un depósito del 50% al inicio de la producción. El saldo restante deberá abonarse tras la aprobación de la muestra del utillaje. La confirmación de la muestra se considera como la aprobación del utillaje por parte del Comprador. Creatingtec transferirá la propiedad del utillaje al Comprador una vez que se haya efectuado el pago completo. Para facilitar la producción, si el Comprador acepta conservar el utillaje, deberá abonar el 100% del importe.

4.3. La cantidad de muestras ofrecidas para la confirmación de herramientas se basa en un acuerdo de orden de compra o se puede consultar con el Comprador desde 1 pieza hasta 10 piezas o una cantidad diferente.

4.4. Si no se recibe ninguna retroalimentación sobre las muestras y las herramientas, ni sobre otros problemas técnicos relacionados con la fabricación de las herramientas una vez recibidas las muestras finales, o si el Comprador da instrucciones sobre el estado del moldeo, se asumirá que las muestras han sido confirmadas y que las herramientas han sido aprobadas por el Comprador, y se deberá completar el 50% restante.

4.5. Se requiere un depósito del 50% dentro de los 7 días posteriores a la fecha de lanzamiento; de lo contrario, el proyecto quedará en espera tras informar al comprador. El comprador deberá abonar el importe total de todas las facturas pendientes antes del envío de cualquier producto.

5. Garantías

El vendedor no asume responsabilidad alguna por el diseño de los bienes objeto de esta transacción. En caso de que el personal del vendedor recomiende modificaciones de diseño o proporcione análisis, simulaciones o asesoramiento sobre el diseño, lo hace únicamente para cumplir con los requisitos del proceso de fabricación del vendedor. El comprador conserva la responsabilidad legal exclusiva por las especificaciones de diseño y el rendimiento de los bienes objeto de esta transacción.

Si existe algún problema de calidad, debido a las características de los materiales utilizados en los productos u otras razones, el Comprador deberá comunicarlo dentro de los 30 días posteriores al envío; de lo contrario, se considerará que el Comprador acepta la muestra o la mercancía.

6. Indemnización

Creatingtec no asume ninguna responsabilidad por el diseño de los productos objeto de esta transacción. En la medida en que Creatingtec recomiende modificaciones de diseño o proporcione análisis, simulaciones o sugerencias de diseño, lo hace para ayudar a cumplir con los requisitos de su propio proceso de fabricación.

El Comprador acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Vendedor frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños, penalizaciones, multas y sanciones de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, intereses, honorarios y gastos de abogados, derechos de aduana, multas, impuestos, penalizaciones o cualquier otra sanción gubernamental de cualquier tipo) que resulten o surjan del uso por parte del Comprador de los bienes o servicios del Vendedor, un incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo o cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de patente, marca registrada, derechos de autor o uso indebido de información confidencial.

7. Materiales suministrados por el comprador

Si el Vendedor acepta utilizar materiales suministrados por el Comprador, este último será el único responsable de proporcionar y entregar dichos materiales de manera oportuna, sin costo alguno para el Vendedor, con la calidad y cantidad suficientes (incluyendo provisiones por pérdidas, desperdicios o desechos que puedan ocurrir por cualquier motivo), según lo considere necesario para cumplir con sus obligaciones. El Vendedor no devolverá desperdicios, desechos ni cantidades mínimas de material. El Vendedor no será responsable, y el Comprador estará obligado a pagar cualquier prima de entrega previamente negociada, por cualquier incumplimiento o retraso en la entrega de cualquier mercancía que deba proporcionarse en virtud del presente Contrato. Si dicho incumplimiento o retraso es causado por la falta del Comprador de suministrar y entregar dichos materiales con prontitud o con la calidad o cantidad que el Vendedor considere necesarias. La política de almacenamiento de materiales suministrados por el Comprador del Vendedor establece que, después de 18 meses de inactividad, el Vendedor podrá destruir el material suministrado por el Comprador, a su discreción.

8. Terminación

El Comprador podrá rescindir el contrato descrito en el presupuesto en cualquier momento. No obstante, el Comprador se compromete a indemnizar a Creatingtec por todos los honorarios y gastos incurridos en el cumplimiento de las obligaciones hasta la fecha de rescisión.

9. País de origen

El vendedor no realiza ninguna certificación de país de origen en virtud del presente Contrato, salvo que se acuerde expresamente por escrito. El vendedor rechaza expresamente cualquier certificación “pasiva” incluida en los documentos o comunicaciones del comprador relacionados con el presente Contrato.

10. Confidencialidad

Por «Información Confidencial» se entiende cualquier información que el Comprador divulgue al Vendedor, que sea de su propiedad y no sea de dominio público. El Vendedor no utilizará la Información Confidencial para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de sus obligaciones conforme a este Contrato. El Vendedor empleará el mismo grado de diligencia (pero no inferior a un grado razonable) para proteger la confidencialidad y evitar su divulgación y uso no autorizado, tal como lo hace con su propia información confidencial y de propiedad exclusiva. A solicitud por escrito del Comprador, el Vendedor destruirá todos los documentos que contengan o representen Información Confidencial y todas sus copias, y eliminará dicha Información Confidencial de sus sistemas informáticos, salvo las copias electrónicas archivadas electrónicamente y de difícil acceso. Si el Comprador lo solicita, el Vendedor le proporcionará una confirmación por escrito de dicha devolución, destrucción y eliminación.

11. Derecho y obligación

11.1. El presente acuerdo de términos y condiciones constituye el acuerdo completo entre el Comprador y Creatingtec, y reemplaza cualquier negociación o declaración verbal o escrita. Los términos y condiciones solo se modificarán mediante un documento escrito firmado por ambas partes.

11.2. Creatingtec o sus equipos no tendrán ninguna obligación ni responsabilidad ante el Comprador o cualquier otra persona o entidad por ningún daño especial, incidental o punitivo, pero no se incluyen los daños consecuenciales derivados del trabajo descrito en la cotización o del incumplimiento del trabajo en virtud del acuerdo.

11.3. Creatingtec no se responsabilizará, entre otras cosas, de la pérdida de ingresos, la pérdida de propiedad, el costo del capital o las reclamaciones, las interrupciones del servicio o cualquier fallo en la fabricación, entrega o suministro, o cualquier retraso en la fabricación, entrega o suministro de cualquier bien que se otorgue en virtud del presente si dicho fallo o retraso es causado por actos de Dios, incendios, huelgas, apagones, dificultades laborales, disturbios, incapacidad para obtener materiales, equipos, mano de obra o transporte, restricciones gubernamentales, graves problemas de salud pública o cualquier causa similar sobre la que Creatingtec no tenga control.

11.4. Esta limitación se aplicará independientemente de que el comprador o la parte hayan sido informados de la posibilidad de cualquier otro daño. Esta limitación se aplicará a cualquier incumplimiento de cualquier recurso básico o limitado previsto en este acuerdo. Salvo negociación y documentación contradictoria, no se cobrarán ni se aplicarán a Creatingtec cargos por mora, cláusulas penales ni créditos.

12. Acuerdo completo

Los términos y condiciones del Vendedor (incluidos los Términos y Condiciones Especiales del Vendedor, si corresponde) y el Pedido del Comprador (aceptado por el Vendedor de conformidad con los términos aquí estipulados), incluidas las especificaciones aplicables del Vendedor, la declaración de trabajo y cualquier otro documento acordado mutuamente al que se haga referencia, constituyen el acuerdo completo entre las Partes y reemplazan cualquier acuerdo, compromiso, entendimiento o comunicación anterior, ya sea oral o escrito, con respecto al objeto de los Pedidos del Comprador.